RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa que los datos personales recogidos a través de la plataforma serán tratados por:

Titular:
CIF:
Domicilio:
Correo electrónico: info@naranjas365.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro de usuarios en la plataforma (clientes y proveedores)
• Permitir la compraventa de productos entre usuarios
• Tramitar pedidos, pagos y facturación
• Facilitar la gestión logística de envíos entre productores y compradores
• Atender consultas, solicitudes o incidencias
• Enviar comunicaciones comerciales y newsletters, siempre que el usuario haya dado su consentimiento
• Mejorar la experiencia de usuario y los servicios ofrecidos

TIPOLOGÍA DE DATOS RECOPILADOS

Se podrán recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono
• Datos de dirección: dirección de envío y facturación
• Datos empresariales: razón social, CIF, información fiscal
• Datos económicos: información de pagos y transacciones
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, comportamiento en la web

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se basa en:

• La ejecución de un contrato, para la prestación de los servicios del marketplace
• El consentimiento del usuario, para el envío de comunicaciones comerciales
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo del responsable, para mejorar servicios y prevenir fraude

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a:

• Productores y proveedores registrados en la plataforma, con el fin de gestionar los pedidos
• Empresas de transporte y logística, para la entrega de productos
• Proveedores de servicios de pago (como Stripe u otros)
• Entidades bancarias
• Administraciones públicas, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales

NATURALEZA DEL SERVICIO

Naranjas365 actúa como una plataforma intermediaria (marketplace) que conecta a productores de cítricos y otros operadores con compradores finales (empresas y consumidores).

Naranjas365 no es el vendedor directo de los productos, siendo los productores los responsables de la calidad, entrega y cumplimiento de la normativa aplicable a los productos comercializados.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación contractual
• Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales
• Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea aplicable

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión de los datos
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Oposición al tratamiento

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a: privacidad@naranjas365.com

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Naranjas365 adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.

POLÍTICA DE COOKIES

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies a través del correspondiente banner de configuración.

MODIFICACIONES

Naranjas365 se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución de la plataforma.

En caso de modificaciones relevantes, se informará a los usuarios a través del sitio web o por otros medios habituales de comunicación.